{"id":42361,"date":"2019-02-21T09:58:40","date_gmt":"2019-02-21T09:58:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mindseo.com\/?p=42361"},"modified":"2019-05-24T09:49:20","modified_gmt":"2019-05-24T08:49:20","slug":"automacao-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mindseo.com\/pt\/recurso\/automacao-de-marketing\/","title":{"rendered":"A Automa\u00e7\u00e3o de Marketing \u00e9 vital para um neg\u00f3cio?"},"content":{"rendered":"

N\u00e3o \u00e9 novidade que, atualmente, os dias de trabalho tendem a ser cada vez mais agitados. Entre consecutivas reuni\u00f5es, gerir equipas, planear metas e projetos, analisar resultados, e outras quantas tarefas, torna-se complicado garantir que tudo \u00e9 cumprido dentro do pretendido. Aliado a isto, \u00e9 fundamental assegurar que o esfor\u00e7o em marketing atinge o p\u00fablico desejado, no momento certo, com a mensagem certa, de forma a gerar novas leads e clientes. \u00c9 especialmente no ambiente de neg\u00f3cios atual que interessa falar na Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/strong>, uma vez que \u00e9 uma componente crucial na produtividade das empresas<\/strong>.<\/p>\n

O que \u00e9 Automa\u00e7\u00e3o de Marketing?<\/strong><\/h2>\n

Como o pr\u00f3prio conceito induz, a Automa\u00e7\u00e3o de Marketing permite a utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia na automa\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es e processos de marketing<\/strong>, de forma a reduzir tempo e trabalho<\/strong> e aumentar a efici\u00eancia<\/strong>. Sendo esta uma parte essencial de qualquer estrat\u00e9gia eficaz de marketing e desenvolvimento de novos neg\u00f3cios, a sua implementa\u00e7\u00e3o beneficia todas as empresas, de todos os setores. Por mais pequena que seja a dimens\u00e3o de um neg\u00f3cio, as vantagens da Automa\u00e7\u00e3o de Marketing s\u00e3o sempre vis\u00edveis pois, se n\u00e3o existir uma gest\u00e3o adequada de leads, todos os recursos e esfor\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o estar\u00e3o a ser desperdi\u00e7ados.<\/p>\n

Atualmente, em m\u00e9dia, 51% das empresas utilizam a Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/a>. Al\u00e9m disto, mais de metade das empresas B2B (58%) planeiam adotar a tecnologia nos seus neg\u00f3cios. Podemos admitir que a Automa\u00e7\u00e3o de Marketing \u00e9 o futuro<\/strong>, uma vez que permite ampliar os recursos humanos<\/strong> e fazer com que startups e empresas em crescimento consigam concorrer com empresas de grande escala na aten\u00e7\u00e3o de leads qualificados.<\/p>\n

Porque \u00e9 importante para o neg\u00f3cio?<\/strong><\/h2>\n

Uma plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing pretende simplificar as tarefas das equipas de vendas e marketing<\/strong>, atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es automatizadas<\/strong> que, de outra forma, se refletem em processos que consomem bastante tempo. Recorrendo a um exemplo pr\u00e1tico, uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de software como servi\u00e7o (SaaS) permite aos profissionais de marketing analisar, gerir, coordenar e planear todas as suas campanhas de marketing online e offline<\/strong>, centrar a oferta com mais efici\u00eancia em v\u00e1rios canais online<\/strong> e automatizar tarefas repetitivas<\/strong>. \u00c9 precisamente a isto que a automa\u00e7\u00e3o de marketing se refere.<\/p>\n

Implementar um SaaS tem um grande impacto nos neg\u00f3cios e apresenta in\u00fameras vantagens. A MindSEO<\/strong> destaca cinco grandes benef\u00edcios<\/strong> da implementa\u00e7\u00e3o de uma solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o de marketing numa empresa:<\/p>\n

1. Aumenta a efici\u00eancia<\/strong><\/h3>\n

A automa\u00e7\u00e3o de tarefas de marketing repetitivas, como o envio de emails e publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais, liberta tempo para outras tarefas relevantes. Brian Downard e Ehsan Jahandarpour esclarecem, atrav\u00e9s do infogr\u00e1fico \u201cTime & Money with Marketing Automation\u201d, como a automa\u00e7\u00e3o de marketing economiza tempo<\/strong> e, consequentemente, dinheiro<\/strong>. Assim, segundo os autores, a automa\u00e7\u00e3o de publica\u00e7\u00f5es e an\u00fancios nas redes socias economizam mais de 6 horas por semana<\/strong> na gest\u00e3o de redes sociais, para al\u00e9m de manter sempre as p\u00e1ginas atualizadas com conte\u00fados recentes<\/strong>, e que a automa\u00e7\u00e3o de emails e follow-ups pode-se traduzir num aumento da taxa de resposta de 250%.<\/p>\n

\"Infogr\u00e1fico<\/p>\n

Fonte: Entrepreneur<\/a>. 9 Ways to Save Time and Money With Marketing Automation<\/strong>.<\/p>\n

2. Possibilita a personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

Quando um utilizador realiza uma compra online, \u00e9 imediatamente adicionado a uma base de dados de \u201cclientes\u201d no software de automa\u00e7\u00e3o, assim como quando um utilizador entra em contacto para esclarecer uma d\u00favida, \u00e9 adicionado a uma base de dados de \u201cleads\u201d, uma vez que demostrou interesse na oferta. Todas estas informa\u00e7\u00f5es permitem acionar a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas em momentos espec\u00edficos, oferecendo comunica\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas, mas personalizadas. Por meio do comportamento do usu\u00e1rio, a Automa\u00e7\u00e3o de Marketing permite identificar o est\u00e1gio de compra e os interesses de cada potencial cliente<\/strong>, enviando conte\u00fado adequado para lev\u00e1-lo ao pr\u00f3ximo est\u00e1gio<\/strong>, pois \u201cO conte\u00fado \u00e9 Rei\u201d apenas se a mensagem for adaptada \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada cliente.<\/p>\n

Com a automa\u00e7\u00e3o de marketing, os fluxos personalizados s\u00e3o f\u00e1ceis de configurar<\/strong>, reduzem custos e oferecem resultados incr\u00edveis<\/strong>. Trata-se de alcan\u00e7ar a pessoa certa, no momento certo, com a mensagem certa.<\/p>\n

3. Permite o acesso a dados importantes<\/strong><\/h3>\n

A automa\u00e7\u00e3o de marketing apresenta uma forte influ\u00eancia na an\u00e1lise, na medida em que permite recolher, analisar e interligar dados de clientes provenientes de v\u00e1rios canais, num \u00fanico painel<\/strong>. Desta forma, dados relacionados a tr\u00e1fego, taxas de convers\u00e3o, cliques, etc., s\u00e3o reunidos numa \u00fanica ferramenta, possibilitando a melhoria da segmenta\u00e7\u00e3o<\/strong> e, consequentemente, a convers\u00e3o de leads<\/strong>. Ferramentas robustas e multifuncionais oferecem uma vis\u00e3o geral dos dados<\/strong> e permitem o acesso a relat\u00f3rios em tempo real<\/strong>. Uma plataforma de Digital Intelligence como o S.O.N.A.R TOOLS<\/strong><\/a>, rastreia o ecossistema digital de uma empresa e cruza toda a informa\u00e7\u00e3o recolhida com APIs de terceiros<\/strong>, de modo a facilitar a obten\u00e7\u00e3o de sugest\u00f5es de melhoria<\/strong>. Ao investir numa ferramenta projetada para acompanhar e entender como os esfor\u00e7os em marketing se est\u00e3o a refletir nas vendas, \u00e9 poss\u00edvel obter a visibilidade necess\u00e1ria para adaptar a estrat\u00e9gia consoante os resultados e os objetivos<\/strong>.<\/p>\n

4. Garante consist\u00eancia na comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

Garantir uma experi\u00eancia consistente<\/strong> ao utilizador \u00e9 fundamental para nutrir o relacionamento com o cliente<\/strong>. Uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o facilita a consist\u00eancia na comunica\u00e7\u00e3o sem que haja um elevado esfor\u00e7o por parte da empresa. A correta configura\u00e7\u00e3o de emails ou a automa\u00e7\u00e3o de publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais promovem o relacionamento e as convers\u00f5es<\/strong>. Com a automa\u00e7\u00e3o de marketing, \u00e9 poss\u00edvel por de parte as tarefas manuais e di\u00e1rias, garantindo mensagens e conte\u00fado otimizados e regulares<\/strong>.<\/p>\n

5. Aumenta a convers\u00e3o de leads<\/em><\/strong><\/h3>\n

O grande objetivo dos neg\u00f3cios \u00e9 a convers\u00e3o, por\u00e9m, nem sempre s\u00e3o bem-sucedidos. Ter uma grande base de dados e fazer com que a mensagem atinja muitas pessoas pode-se refletir num elevado tr\u00e1fego ao website, mas se isso n\u00e3o se traduz em vendas, qual o interesse? Uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de marketing fornece uma estrutura eficaz para nutrir leads<\/strong>, mas a capacidade de responder a um lead e estabelecer um relacionamento at\u00e9 que este se envolva com os produtos e servi\u00e7os da empresa \u00e9 essencial. N\u00e3o obstante, estas plataformas promovem um processo sustent\u00e1vel de nutrir o lead e garantem que nenhum ponto de intera\u00e7\u00e3o fique esquecido<\/strong>. Uma estrat\u00e9gia bem estruturada, que tira partido do comportamento do lead para entregar conte\u00fado personalizado, resulta em leads mais qualificados e maiores oportunidades de convers\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

Na MindSEO dispomos de um processo que consiste na automa\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise de dados e das a\u00e7\u00f5es de marketing<\/strong>, em todos os canais de marketing digital. Se deseja compreender o comportamento online dos seus utilizadores e automatizar os seus canais online<\/strong> solicite j\u00e1 uma consultoria<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

N\u00e3o \u00e9 novidade que, atualmente, os dias de trabalho tendem a ser cada vez mais agitados. Entre consecutivas reuni\u00f5es, gerir equipas, planear metas e projetos, analisar resultados, e outras quantas tarefas, torna-se complicado garantir que tudo \u00e9 cumprido dentro do pretendido. 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