{"id":43977,"date":"2020-03-13T10:43:02","date_gmt":"2020-03-13T10:43:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mindseo.com\/?p=43977"},"modified":"2020-03-16T11:03:55","modified_gmt":"2020-03-16T11:03:55","slug":"erros-web-design","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mindseo.com\/pt\/recurso\/artigos\/erros-web-design\/","title":{"rendered":"Web design: A sua empresa comete algum destes erros?"},"content":{"rendered":"

Qualquer empresa, face \u00e0s oportunidades do digital, sente a necessidade de ter presen\u00e7a online para divulgar os seus produtos e servi\u00e7os. A jornada no online, tanto para empresas de pequena como de grande dimens\u00e3o, come\u00e7a, naturalmente, pela cria\u00e7\u00e3o de um website. Um bom website \u00e9 capaz de proporcionar credibilidade \u00e0 marca, estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o com os clientes e gerar convers\u00f5es. Criar um website envolve know-how<\/em> e respeitar algumas pr\u00e1ticas que proporcionam uma agrad\u00e1vel experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o, ao inv\u00e9s da perda de clientes. Por\u00e9m, ainda existem muitos erros de web design e dificuldades em criar um website apelativo e que, ao mesmo tempo, traga retorno pela melhoria das taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n

 <\/p>\n

10 erros de Web Design comuns que prejudicam o aumento de tr\u00e1fego, leads<\/em> e vendas<\/h2>\n

 <\/p>\n

1. N\u00e3o ter um design centrado no utilizador<\/h3>\n

Este \u00e9 um dos principais fatores relacionados com a experi\u00eancia do utilizador online. Os utilizadores, em poucos segundos de navega\u00e7\u00e3o, formam uma opini\u00e3o sobre a experi\u00eancia que dita o seu comportamento \u2013 permanecer ou abandonar o website. Neste sentido, \u00e9 fundamental projetar o website para um bom design de interface do utilizador<\/a>, para que o utilizador perceba de imediato o prop\u00f3sito da empresa e a intera\u00e7\u00e3o seja o mais simples, intuitiva, flu\u00edda e eficiente poss\u00edvel.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Falta de conte\u00fado e conte\u00fado n\u00e3o focado no utilizador<\/h3>\n

A tend\u00eancia \u00e9 para que, ao desenhar o website, todo o conte\u00fado se direcione para o neg\u00f3cio em si e para as suas qualidades e vantagens. Apesar de serem fatores que importam passar para o cliente, uma estrat\u00e9gia de Content Marketing<\/a> deve resolver problemas, acrescentando valor \u00e0 experi\u00eancia online. O conte\u00fado deve ser focado no utilizador e ir ao encontro das suas d\u00favidas, necessidades, frustra\u00e7\u00f5es e objetivos. Apesar de muitos neg\u00f3cios j\u00e1 reconhecerem a sua import\u00e2ncia, ainda existem muitas empresas que falham no marketing de conte\u00fados<\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Uso indevido ou falta de CTAs<\/h3>\n

Os CTAs – Call to Action<\/em> – revelam-se verdadeiras portas de entrada para convers\u00f5es. A falta destes elementos e o seu uso indevido \u00e9 um erro bastante comum de web design, na medida em que quando bem aproveitados guiam o utilizador e incentivam a determinadas a\u00e7\u00f5es – \u00a0Saiba mais, Subscreva a newsletter, Comprar, entre outros. \u00c9 fundamental usar os CTAs estrategicamente para que transmitam de forma clara o que os utilizadores precisam fazer, com o devido apoio de informa\u00e7\u00e3o acerca da a\u00e7\u00e3o a tomar.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

4. Design n\u00e3o responsivo<\/h3>\n

Um design responsivo \u00e9 um elemento cr\u00edtico, que rapidamente define a continuidade de uma navega\u00e7\u00e3o. Apostar num design responsivo torna um website acess\u00edvel em qualquer dispositivo, garantindo a melhor experi\u00eancia a todos. Quer o website seja aberto num computador, num tablet ou num smartphone, a experi\u00eancia online \u00e9 otimizada, n\u00e3o existindo sentimentos negativos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 plataforma. Foi no dia 1 de julho de 2019 que a Google lan\u00e7ou o primeiro Mobile-first Index<\/a>. A partir desse momento, j\u00e1 n\u00e3o basta ser mobile-friendly<\/em> e ter um website otimizado para dispositivos m\u00f3veis. \u00c9 necess\u00e1rio pensar e criar o website tendo a vers\u00e3o mobile<\/em> como prioridade, uma vez que a navega\u00e7\u00e3o online em smartphones j\u00e1 \u00e9 superior \u00e0 navega\u00e7\u00e3o em computadores.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

5. Baixa velocidade de carregamento<\/h3>\n

A velocidade de carregamento \u00e9 um elemento que nunca deve ser desvalorizado ao desenhar e criar um website. Segundo um estudo da Think with Google<\/a>, se uma p\u00e1gina demorar at\u00e9 10 segundos a carregar, a probabilidade de abandono por parte dos utilizadores aumenta at\u00e9 123%. Se demorar at\u00e9 5 segundos, a taxa de abandono aumenta 90%. Neste sentido, \u00e9 fundamental aplicar pr\u00e1ticas que tornem o website r\u00e1pido e que fa\u00e7a com que os utilizadores n\u00e3o esperem mais do que 3 segundos para ter acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, de forma a proporcionar uma experi\u00eancia flu\u00edda e evitar o clique do \u201cvoltar\u201d.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

6. Falta de conformidade com os crit\u00e9rios base do RGPD<\/h3>\n

Desde a entrada em vigor do Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/a> \u2013 RGPD \u2013 existem uma s\u00e9rie de boas pr\u00e1ticas a implementar no website para salvaguardar a privacidade dos dados do consumidor. Elementos como a presen\u00e7a de um processo double opt-in<\/em> aquando uma subscri\u00e7\u00e3o, de uma p\u00e1gina de pol\u00edtica de privacidade e cookies e de outras ferramentas que revelem uma transpar\u00eancia do tratamento de dados por parte da empresa devem ser considerados no desenho e estrutura\u00e7\u00e3o de um website sendo, atualmente, crit\u00e9rios obrigat\u00f3rios a cumprir.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

7. Acesso dif\u00edcil a formul\u00e1rios ou p\u00e1ginas de contacto<\/h3>\n

Um grande erro de web design, e que \u00e9 bastante simples de evitar, passa por n\u00e3o fornecer aos utilizadores um caminho claro para entrar em contacto com a empresa. N\u00e3o cabe ao utilizador fazer um grande esfor\u00e7o na procura de informa\u00e7\u00f5es que lhe permitam fazer uma chamada ou enviar um email. Case sim \u00e0 empresa maximizar oportunidades atrav\u00e9s do posicionamento claro e estrat\u00e9gico dos seus contactos e do fornecimento de v\u00e1rias formas de contacto. O objetivo final da experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o do utilizador num website deve ser a convers\u00e3o. Se n\u00e3o houver informa\u00e7\u00e3o vis\u00edvel e poss\u00edvel de ser encontrada em poucos segundos, o utilizador ficar\u00e1 frustrado e acabar\u00e1 por abandonar o website.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

8. Falta de um certificado SSL<\/h3>\n

N\u00e3o ter um website seguro \u00e9 o primeiro passo para destruir a credibilidade da empresa, tanto aos \u201colhos\u201d dos utilizadores como dos motores de pesquisa. \u00c9 importante garantir que o website est\u00e1 atualizado com um certificado SSL \u2013 Secure Sockets Layer \u2013 para que a visibilidade nos motores de pesquisa n\u00e3o seja penalizada e os utilizadores tenham a confian\u00e7a necess\u00e1ria para disponibilizar os dados pessoais exigidos \u2013 para uma compra, subscri\u00e7\u00e3o de newsletter ou outras opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

9. P\u00e1ginas de conte\u00fado n\u00e3o otimizadas para motores de busca<\/h3>\n

O conte\u00fado \u00e9 fundamental para proporcionar uma boa experi\u00eancia do utilizador e ditar a continuidade da navega\u00e7\u00e3o. Criar conte\u00fado otimizado e desenhar o website de forma a implementar e seguir as boas pr\u00e1ticas de SEO \u2013 Search Engine Optimisation, pode tornar o conte\u00fado mais vis\u00edvel organicamente e contribuir para a gera\u00e7\u00e3o de leads e aumento de tr\u00e1fego. N\u00e3o existe uma f\u00f3rmula m\u00e1gica para ser bem classificado nos motores de pesquisa, uma vez que as t\u00e9cnicas de SEO encontram-se em constante altera\u00e7\u00e3o, assim como os pr\u00f3prios crit\u00e9rios de classifica\u00e7\u00e3o dos motores de busca. No entanto, existem alguns elementos, como as keywords, as meta-descri\u00e7\u00f5es, os t\u00edtulos, os backlinks, entre outros, que contribuem para um conte\u00fado otimizado e valorizado pelos motores de busca e que s\u00e3o elementos do SEO onde muitas empresas ainda falham<\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

10. Inexist\u00eancia de testes A\/B<\/h3>\n

Ao desenhar e desenvolver um website \u00e9 recomendado que se efetuem constantemente testes A\/B de forma a perceber que elementos, cores ou formatos funcionam melhor. Neste sentido, o intuito passa por testar variantes de p\u00e1ginas web<\/a> e analisar o desempenho face ao objetivo definido, priorizando a variante da p\u00e1gina web que melhores resultados traz. Para tal, basta ter duas vers\u00f5es de p\u00e1gina distintas e levar o mesmo n\u00famero de utilizadores a ambas as vers\u00f5es. Fundamental ser\u00e1 a an\u00e1lise das estat\u00edsticas mediante os KPI definidos, de forma a apurar qual a vers\u00e3o com melhor desempenho.<\/p>\n

 <\/p>\n

Um website \u00e9 a \u201ccara\u201d da empresa no online, e deve transmitir todos os seus valores e compromissos, estando alinhado com o offline. Para passar a confian\u00e7a necess\u00e1ria, aumentar a quantidade e qualidade de tr\u00e1fego, gerar leads e maximizar vendas, \u00e9 fundamental garantir um website bem estruturado e otimizado.<\/p>\n

Na MindSEO analisamos quest\u00f5es como usabilidade, experi\u00eancia do utilizador e SEO t\u00e9cnico, de maneira a encontrar oportunidades e identificar formas de aumentar o tr\u00e1fego online, atrav\u00e9s da corre\u00e7\u00e3o de erros de web design e an\u00e1lise de dados de navega\u00e7\u00e3o. Se pretende melhorar e otimizar aspetos t\u00e9cnicos do seu website e da experi\u00eancia do utilizador online no geral, preencha este relat\u00f3rio de auditoria de SEO gratuito<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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