O ano 2020 tem sido fortemente marcado por mudanças comportamentais, com o online a sobressair como fonte privilegiada de consumo. O digital é uma oportunidade vital para muitas empresas, uma vez que, quando uma loja online é bem gerida e implementada acaba por se tornar o motor do negócio. Atenta às necessidades e exigências do mercado, a MindSEO tem vindo a apostar no e-commerce através de parcerias estratégicas ao nível de soluções para comércio eletrónico, com o intuito de maximizar os resultados e proporcionar ao consumidor experiências de compra online personalizadas, simples e eficientes.
Uma visão completa sobre as experiências de compra online
Implementar um sistema de e-commerce vai muito além de criar uma loja online e disponibilizar um conjunto de produtos numa plataforma digital. O contacto com o consumidor deve ser próximo, a experiência personalizada e única, e a navegação simples, objetiva e esclarecedora. Importante também é definir uma estratégia clara e eficiente que vá de encontro às necessidades do consumidor no momento certo, com mensagens relevantes e que respondam às suas expetativas.
A MindSEO trabalha o e-commerce através de uma abordagem abrangente, que assenta no aconselhamento e personalização da estratégia e criação da loja online, ou plataforma de e-commerce, com base na usabilidade e experiência do utilizador. A gestão da publicidade e recursos que fomentem a credibilidade e divulgação da marca com vista ao aumento da taxa de conversão e satisfação do cliente é também um fator crucial nesta abordagem.
Parcerias estratégicas ao nível de soluções para e-commerce
Recentemente, a MindSEO tem vindo a estabelecer parcerias estratégicas com o objetivo de proporcionar um serviço completo e de excelência ao nível do e-commerce. Somos Partners Shopify e Adobe, representantes da AdCore e parceiros da Opiniões Verificadas.
Shopify
A criação de uma loja online numa plataforma de e-commerce como a Shopify (Plataforma SAAS de lojas online) permite gerir de uma forma mais simples todas as responsabilidades de um negócio no digital. A MindSEO, como parceiro Shopify, auxilia na criação da loja online, desde o planeamento à personalização de templates consoante o tipo de loja, público-alvo e mercado, dá apoio na gestão de recursos e torna as tarefas mais eficientes, com vista a alcançar os melhores resultados para o crescimento do negócio e superação dos desafios da venda online.
Adobe
Através da parceria com a Adobe, conseguimos oferecer uma experiência omnicanal otimizada. Esta solução unificada permite-nos gerir cada etapa da experiência e jornada do utilizador em todos os canais, seja em dispositivos móveis, redes sociais ou loja, desde a descoberta, passando pela compra, e até à entrega. O acompanhamento com recurso à inteligência comercial, ao longo de toda a interação com a marca e integrado com campanhas, possibilita a adaptação da estratégia e das ferramentas para experiências cada vez mais personalizadas, diferenciadas da concorrência e memoráveis.
AdCore
Líder em tecnologia de publicidade, a AdCore fornece soluções automatizadas para as tarefas diárias de publicidade SEM – Search Engine Marketing. Como representante desta ferramenta e com base na forte experiência em publicidade online, a MindSEO ajuda pequenas e grandes empresas na automação da componente de campanhas dinâmicas, campanhas de Google Shopping e Feeds de produtos. Através da AdCore conseguimos criar, gerir e otimizar campanhas para vários motores de pesquisas, com painéis personalizados que permitem aproveitar ao máximo todas as oportunidades da publicidade digital. Esta plataforma oferece as melhores soluções de publicidade online, com o grau de otimização indispensável ao crescimento e impulsionamento do negócio.
Opiniões Verificadas
Perante o mercado competitivo e desafiante que é o online, é fundamental transparecer a confiança do negócio como fator-chave para a conversão. A parceria com a Opiniões Verificadas permite-nos integrar nas lojas online um sistema de reviews validadas, através da integração de snippets de avaliação com a classificação por estrelas, importantes para o SEO – Search Engine Optimisation, para a confiança do utilizador e para a qualidade do website. A voz do consumidor tem muito poder sobre a decisão de compra, e a sua satisfação pode ser o ponto inicial para atrair e fidelizar uma rede de clientes. A recolha de reviews através da Opiniões Verificadas pretende mostrar aos consumidores a qualidade do produto/serviço e auxiliar na escolha do negócio online mais fiável e relevante consoante a necessidade.
Através das avaliações por estrelas, existe uma maior taxa de cliques para a página, mais visibilidade nas SERP – Search Engine Result Pages, uma vez que atrai a atenção do utilizador, e proporciona leads mais qualificados.
A implementação de soluções adaptadas de e-commerce, tanto para B2B como B2C, é extensível a qualquer tipo de negócio e é livre de barreiras físicas e temporais. A aposta da MindSEO no comércio eletrónico tem como principal missão a ajuda no impulsionamento de vendas e a exploração de novas oportunidades numa altura sensível e decisiva para tantos negócios.
Queremos, acima de tudo, oferecer soluções integradas, que tornem o processo de venda online fluído, rápido e eficiente, sempre assente na experiência do utilizador, no tipo de negócio e público-alvo, para um bom relacionamento com o consumidor e aumento das vendas nos canais digitais. Se pretende criar uma loja online ou melhorar a que tem atualmente para ganhar mais visibilidade a nível digital, contacte-nos.
