A grande maioria das empresas já reconhecem o Google Ads – antigo Google Adwords – como uma das ferramentas de publicidade com mais potencial e poder no marketing digital. A importância da comunicação no online é indiscutível. O número de utilizadores é crescente e, desta forma, já não basta estar presente em vários canais digitais para conseguir uma boa comunicação. Atualmente a comunicação parte da criação de conteúdo relevante, otimização nos motores de pesquisa e da divulgação da informação apoiada por campanhas de publicidade online.
No entanto, são muitas as empresas que desperdiçam cerca de 25% dos seus orçamentos de publicidade online em erros de gestão de campanhas Google Ads. Esta situação deriva da falta de conhecimento das empresas que optam por gerir as próprias campanhas, ou pela fraca experiência e sensibilidade da agência subcontratada.
Cada empresa tem as suas especificidades e, desde modo, não deve existir uma única abordagem para todos os clientes. Existem alguns critérios que deve ter em conta aquando a escolha de um gestor de campanhas Google Ads.
Um gestor de campanhas Google Ads deve:
1. Ser certificado como Google Partner
Para uma agência se qualificar como Google Partner é necessário atender a uma série de requisitos que demonstram o conhecimento e experiência em publicidade no Google. Deste modo, tornam-se agências de marketing online reconhecidas pela Google, que apresentam negócios consolidados, clientes satisfeitos e que seguem as práticas recomendadas. Uma agência de marketing digital que se compromete a fornecer serviços de publicidade online de qualidade aos seus clientes devem sempre apresentar o certificado Google Partner.
2. Transmitir confiança ao cliente
Aquando a gestão de campanhas de publicidade online em plataformas como o Google Ads e o Google Analytics, tanto a agência como o cliente devem ter acesso a todos os dados sempre que o entenderem. Uma agência que retire ao cliente o acesso aos dados, não demonstra segurança no seu trabalho. Um dos elementos que contribui para o sucesso das campanhas de Google Ads é a cooperação entre o gestor de campanhas e o cliente. A relação deve ser construída com base na confiança, transparência e união.
3. Ser proativo e dinâmico no ajuste das campanhas
Uma campanha tem sempre objetivos associados. No entanto, atingi-los leva o seu tempo. Cabe ao gestor de campanhas estar atento às flutuações de desempenho e resultados e ser capaz de ajustar a campanha de forma a ir de encontro aos objetivos do cliente e maximizar o retorno. Aqui falamos em ajustes de orçamento, palavras-chave, entre outros elementos que influenciam a sua performance. A otimização deve ser constante e contínua e adotar uma postura dinâmica é fundamental para o sucesso do investimento na publicidade online.
4. Estar atento às atualizações do Google Ads
A Google encontra-se constantemente dedicada a melhorar as suas plataformas de modo a proporcionar as melhores ferramentas aos utilizadores. Neste sentido, lança regularmente novos recursos no Google Ads. Um bom gestor de campanhas Google Ads deve ser flexível e capaz de acompanhar essas atualizações e implementá-las nas contas dos clientes, de modo a usufruir de todos os benefícios disponíveis.
5. Proporcionar um acompanhamento e relatórios de desempenho ao cliente
A partir do momento em que é feito um investimento numa campanha, a empresa deve saber sempre o que está a decorrer e de que modo. Só assim é que se torna possível acompanhar os resultados de marketing do Google Ads e avaliar se a agência/gestor de campanhas está no caminho certo. Para tal, o gestor de campanhas deve sempre trabalhar “de mãos dadas” com a empresa e manter uma prática de envio de relatórios periódicos de desempenho. Através destes relatórios – que podem ser mensais por exemplo – é mais fácil manter a empresa informada acerca da performance da campanha – custos, cliques, impressões, entre outras variáveis.
A MindSEO apresenta um serviço de publicidade online, onde cria e gere campanhas, diretas e programáticas, com o objetivo de maximizar o seu desempenho e o impacto em termos de media. Além disso, é certificada como Google Partner, o que nos permite criar, desenvolver e gerir campanhas diretas em motores de pesquisa e redes de display fornecidas pela Google. Contacte-nos para o ajudarmos a planear, criar, gerir e otimizar as suas campanhas de marketing online, com vista a alcançar os seus consumidores do momento exato.
